Защо наследяването на главен изпълнителен директор е толкова трудно да се получи правилно
Конър Тески, 36-годишният президент на Brookfield Asset Management и избран правоприемник в световната капиталова компания, е прочут също като „ идващият Брус “ (Bruce Флат е основен изпълнителен директор). През 2022 година Teskey беше повдигнат до старши пост дружно с други двама, с мнението, че единият ще поеме кормилото. Две години по-късно е взето решение и Флат се приготвя за изпълнителен ръководител. Дотук върви безпрепятствено.
Наемащите личен състав обичат да приказват за преимуществата на добре планувания развой на заместничество на основен изпълнителен шеф, който се организира в продължение на години. В края на краищата макроикономическите провокации, геополитическите катаклизми, корпоративните неправилни стъпки и проблемите с персоналното държание вадят шефовете от релси прибързано.
Но има ли стъпки, които една компания може да предприеме, с цел да усили вероятността за триумф? И постоянно ли един дълготраен развой предотвратява неуспеха? Краткият отговор е да и, за жалост, не.
Инвестиционният свят има характерности, които вършат по-вероятно дълготрайното обмисляне на заместничество. Ограничените сътрудници влагат пари за вложения за неопределени интервали от време, тъй че се нуждаят от повече видимост на водачеството. Джонатан Грей от Blackstone чака да поеме поста от Стивън Шварцман от години.
Но отвън този бранш повече компании избират или са принудени да мислят за идващия по-рано от в миналото биха желали като акционери да изискват по-голяма прозорливост. Вместо една или две години преди планувано излизане, бордовете са подложени на напън да дават насоки пет години по-рано, споделят хедхънтъри.
Точно както е станало обикновено да се вършат стрес проби на корпоративните тактики и да се възнамеряват разнообразни сюжети, те в този момент вършат същото с последователността. Имат ли потребност от някой, който да поддържа статуквото, да преследва напредък или да промени тактиката като цяло? Това може да значи подготовка на трима разнообразни души, ако има внезапна смяна на подтекста. „ Става въпрос за ръководство на риска и непрекъснатост на бизнеса в днешната среда. Те се нуждаят от проект Б и проект В, ” сподели Патриша Ленков, специалист по корпоративно ръководство и последователност.
Никоя компания не желае да се оправя с последствията от поредни бедствия като тази на Microsoft през 2013 година – когато Стив Балмър ненадейно разгласи напускането си - или повторното завръщане на Хауърд Шулц отпред на Starbucks. Едно постоянно представено изследване демонстрира, че 40 % от преходите на изпълнителни шефове приключват с неуспех в границите на 18 месеца. Престоят на поста също понижава.
И въпреки всичко ранното започване на търсенето е единствено началото. Това разрешава на фирмите да изградят набор от гении, с цел да избегнат разстройствата и разноските за външно наемане. Но по какъв начин се приготвят основните изпълнителни шефове и осъществяването на процеса на заместничество са също толкоз значими.
За огромните корпорации претендентите би трябвало да бъдат развити в функции, които им дават необятния опит — географски и в разнообразни бизнес посоки. Те също се нуждаят от време, с цел да видят плановете до дъно, тъй че бордовете да могат да оценят осъществяването и да ги ревизират по подобаващ метод.
Как се ръководи вътрешната и външната връзка по отношение на приемниците има значение. Ако бъдат разгласени прекомерно рано, чиновниците постоянно се причисляват към съответен претендент, създавайки разделяне в работната мощ и засилвайки напрежението сред ръководителите, борещи се за най-високата служба.
Веднъж взето решение е нужна закрепена времева рамка, с цел да се подсигурява триумфът претендентът остава стимулиран и задържа разочарованията. Гордън Браун беше оставен да се задушава безпределно, преди да поеме поста министър-председател на Обединеното кралство от Тони Блеър. В корпоративния свят прекомерно дългото очакване може да насърчи претендентите да одобряват оферти от другаде.
След това бордовете би трябвало да се оправят по подобаващ метод със губещите – или да намерят тласъци, с цел да им попречат да изоставен, или да подсигуряват, че те излизат без неприязън. Миналата година Morgan Stanley избра да даде същия бонус на трима претенденти, макар че единствено един зае най-високата позиция. Банката също даде висши функции на двамата, които изгубиха, създавайки модел на по-разпределено водачество.
В някои връзки, откакто даден човек е на горещия стол, нещата стават още по-трудни. „ Понякога можете да извършите планирането вярно и то отново може да бъде злополука “, сподели Навид Наземян, изпълнителен треньор. „ Миналото показване, за жалост, не постоянно дефинира бъдещото показване. “
Колкото по-дълъг е мандатът на титуляра, толкоз по-сложен е преходът, сподели Seonaid Charlesworth, съветник във компанията за търсене на мениджъри Spencer Stuart. Често вътрешният претендент ще бъде наставляван от сегашния началник. „ Често може да бъде мъчно за този човек да направи стратегически избор, без неговият предходник да виси над него. “
Това е изключително мъчно, в случай че им липсва поддръжката на борда или изпълнителния ръководител, чиято визия може да се пробват да трансформират. Драмата сред Боб Айгър и неговия правоприемник Боб Чапек в Disney е типичен образец.
Новите шефове може също да би трябвало да работят за насърчаване на взаимоотношения сред отделите, с които преди са имали слаба връзка, като в същото време завоюват лоялността на хората, които в миналото са били връстници, както и по-широк личен състав.
Правилното заместничество в някои връзки постоянно е натоварено упражнение. Но бордовете могат да подхващат стъпки, с цел да подсигуряват, че неуспехът не е обезпечен.
